亲爱的蚁淘家人们:
针对今日(8月10日)上午期间,部分用户反馈通过返现专区(新版)下单异常的情况,平台第一时间进行问题定位并完成修复,最新处理方式如下:
1、今日上午通过返现专区(新版本)下单的用户,订单无需退款,平台将会在本周内正常完成兑换,兑换途径如下:
打开蚁淘生活app-返现专区-新版免单-点击下我的试用,即刻进行兑换
2、现在本本已经恢复到以前的版本,后续大家可以正常使用。
非常感谢家人们的理解和支持,我们会持续努力为大家提供更好的服务,谢谢!
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